為維護公司良好之服務品質及形象,並落實社區管理服務工作,特訂此公約以自我約束,公約內容如下:
一、按時交接班,不遲到、早退、不脫班,接班前不得喝酒。
二、值勤時堅守崗位,不離哨、不打瞌睡,嚴格執行門禁、車
道及巡邏等相關規定。
三、善盡優良管理服務人員職責,謹言慎行、多做事、多服務
社區及住戶。
四、值勤時保持服裝儀容整潔,裝備依公司規定佩帶齊全。
五、對待住戶及訪客態度要和靄謙恭有禮,不得口出穢言及有
任何粗暴之言行。
六、值勤中不得擅離工作崗位或邀朋友聚會聊天,分心或怠乎
工作職守。
七、值勤時保持高度警覺,注意四週可疑之人、事、物,嚴防
不法份子行竊或破壞。
八、注意機電設備及監控(視)儀錶之運作情況,必要時得做
緊急應變及處置。
九、不得與同仁或住戶有金錢借貸情事,以免造成困擾或糾紛,而影響同仁情誼和公司信譽。
十、確實遵守社區管委會、現場主管及公司所規定事項執行勤
務。